Preguntas frecuentes
Envíos, tallas, devoluciones, fabricación: lo esencial antes de jugártelo todo.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos salen en 48 h laborables. El envío es gratuito a partir de 75 € de compra en Francia. Recibes un número de seguimiento en cuanto se envía.
¿Cómo elijo mi talla?
Nuestras prendas tienen un corte oversize / relaxed, deliberadamente amplio. En caso de duda, elige tu talla habitual y consulta la guía de tallas de cada ficha de producto.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, tienes 14 días tras la recepción para un cambio o un reembolso, en prendas sin usar y con su etiqueta.
¿Vuestra ropa se fabrica de verdad en Portugal?
Sí. Cada prenda se produce en Portugal en un taller que trabaja con las grandes casas de lujo, en algodón orgánico y gramaje grueso, para durar más de cien lavados.
¿Qué es una edición numerada?
Nuestras colecciones salen en series limitadas. Cada prenda está numerada: es única, trazable, y no se reeditará una vez agotada la serie.
Tengo un club de póker, ¿ofrecéis B2B?
Por supuesto. Equipamos a clubes y asociaciones con prendas premium personalizadas con vuestros colores. Visita nuestra página Clubes y B2B o contáctanos para un presupuesto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta, Apple Pay, PayPal, Shop Pay y Klarna. Todos los pagos son 100% seguros a través de Shopify Payments.
¿Otra pregunta?
Contáctanos